Los precios de los productos en la tienda virtual de REGALOS TAPI incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre el Valor Añadido). No se realizarán envíos a Apartados de Correos.

Las compras dentro de los países de la Unión Europea están sujetas al I.V.A. Para las compras realizadas desde países fuera de la Unión Europea, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los precios en REGALOS TAPI son netos.
Los impuestos aduaneros y arancelarios son responsabilidad del cliente. REGALOS TAPI no tiene control sobre dichos cargos ni puede prever su importe, por lo que no se responsabiliza de los mismos.
El proceso de compra está sujeto a la legislación vigente en España.

CÓMO HACER UN PEDIDO

1. CÓMO COMPRAR

• Buscar artículos: En la parte superior de la página web encontrarás un menú con las categorías de productos. Selecciona una categoría para acceder a su contenido. También puedes buscar productos directamente en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior derecha.
• Añadir artículos al carrito: Una vez encuentres un producto de tu interés, haz clic en el botón "Comprar". El artículo se añadirá al carrito, mostrando las unidades y el precio. Puedes visualizar y modificar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en "Ver carrito".
• Opciones del producto: Algunos productos tienen menús desplegables para que elijas la opción que más se adapte a tus necesidades.
• Finalizar compra: En el carrito, puedes actualizar las cantidades o proceder al pago haciendo clic en "Finalizar compra". Completa tus datos personales, selecciona tu método de pago (por ejemplo, PayPal) y confirma tu pedido. Recibirás un resumen con los datos de envío y el detalle de tu compra.

Nota: Si un producto mostrado como disponible estuviera agotado, te informaremos por email. También puedes realizar pedidos por teléfono llamando al 695-743-395.

2. MODALIDADES DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

El costo de envío a España es fijo e independiente del peso o cantidad de productos. El precio del envío dentro de la península es de 8,90 € (IVA incluido). Los envíos se realizan a través de CORREOS ESPAÑA o agencias de transporte seleccionadas, con un plazo máximo de 7 días laborables.

Para compras iguales o superiores a 100 €, el envío es gratuito dentro de España. Los envíos internacionales se realizan por correo ordinario, con costos calculados según el peso y destino (tarifa base de 30,00 €). Los gastos aduaneros no están incluidos y son responsabilidad del cliente. También ofrecemos envío internacional gratuito para compras superiores a 100 €.

3. FORMAS DE PAGO

Puedes realizar pagos de manera segura a través de PayPal. Una vez confirmado tu pedido, serás redirigido a su pasarela donde podrás completar el pago. Al finalizar, serás devuelto a nuestra tienda para confirmar tu compra. Los datos financieros no se comparten con nosotros, protegiendo tu información personal.

Realiza una transferencia bancaria o un pago por Bizum utilizando los datos que te proporcionaremos al finalizar tu pedido. Una vez verificado el pago, prepararemos tu pedido para el envío.

Puedes pagar al recoger tu pedido en nuestra tienda física, ya sea en efectivo, con tarjeta o mediante Bizum.

4. DEVOLUCIONES

Todos los artículos de nuestra tienda están respaldados por firmas de calidad. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla bajo las siguientes condiciones:

• Solo se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
• Los artículos deben estar en perfecto estado y conservar su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
• No se reembolsarán los gastos de envío iniciales.
• Artículos manipulados o dañados no serán aceptados.
• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Para gestionar una devolución, contacta con nosotros por email o llama al 695-743-395.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tienes dudas o consultas, puedes contactarnos por email en regaloskeydo@gmail.com y recibirás respuesta en un plazo máximo de 48 horas. También puedes llamarnos al 695-743-395, de lunes a sábado, entre las 10:00 y las 22:00 horas.

6. SERVIDOR SEGURO

REGALOS TAPI utiliza un servidor seguro SSL "THAWTE" para proteger tus datos personales y financieros. Este protocolo cifra toda la información compartida, garantizando la máxima seguridad durante el proceso de compra. La conexión segura se identifica con el icono de un candado cerrado en tu navegador.